Procano søker en strukturert og nysgjerrig Junior Prosjektleder som vil lære leveransefaget fra innsiden og jobbe tett med kunder som er avhengige av at teknologien fungerer.

Liker du å ha oversikt, snakke med folk og forstå hvordan teknologi fungerer i praksis? Procano er et IT-driftsselskap i vekst, og vi ser etter en person som vil lære fagområdet fra innsiden. Vi gir deg ansvar fra dag én, tett oppfølging underveis og muligheten til å jobbe med kunder som er avhengige av at du leverer.

Rollen er en del av Procanos leveranseapparat og bidrar til godt samspill mellom kunder, tekniske team og interne fagmiljøer.

Arbeidshverdag og tilnærming

Stillingen innebærer daglig oppfølging av kunder og løpende IT-drift. Arbeidet skjer i nært samarbeid med erfarne kolleger, og du lærer underveis. Hovedfokuset ligger på å være et tydelig kontaktpunkt, følge opp incidents og sørge for at leveranser skjer som avtalt.

Junior Prosjektleder koordinerer mellom kunder og interne ressurser som tekniske rådgivere og servicedesk, for å sikre helhetlig og forutsigbar oppfølging.

Om rollen

Stillingen kombinerer strukturert koordinering med tett kundedialog. Arbeidet handler om å forstå hva kunden trenger, følge opp at det leveres og eskalere raskt når noe ikke stemmer.

I Procano forventer vi en høy grad av profesjonalitet i hvordan du samarbeider og representerer oss. Det innebærer god dømmekraft og evne til å ta ansvar, også tidlig i karrieren. Procano setter fellesskapet høyt. Vi er lagspillere som stiller opp for hverandre, og for å kunne gi kundene våre sikkerhet av høy kvalitet er vi tett på dem hele veien.

Du bygger tillit gjennom tydelig kommunikasjon, profesjonell opptreden og forutsigbar oppfølging, slik at både kunder og kolleger opplever trygghet i alle ledd.

Ansvar og leveranser

Rollen har ansvar for daglig kundekontakt og oppfølging av drift og incidents. Arbeidet omfatter koordinering mot interne team, dokumentasjon og rapportering, samt deltakelse i kundemøter.

Stillingen bidrar også til å fange opp avvik tidlig og sikre god flyt mellom kundens behov og Procanos leveranseapparat.

Kvalifikasjoner

Det søkes kandidater med:

· Nylig fullført relevant utdanning, eller inntil ett års erfaring fra tilsvarende arbeid

· Strukturert arbeidsform og god gjennomføringsevne

· Gode kommunikasjonsevner, skriftlig og muntlig

· Interesse for teknologi og IT-drift

Videre vektlegges:

· Evne til å jobbe selvstendig innenfor tydelige rammer

· Komfort med å koordinere flere parter samtidig

· Nysgjerrighet og vilje til å lære fort

· Tydelig ansvarsfølelse og kvalitetsbevissthet

Om Procano

Procano er en IT-partner med base i Norge. Vi leverer tjenester innen IT-drift, sikkerhet og skytjenester til virksomheter som ønsker en trygg, forutsigbar og moderne IT-hverdag.

Sikkerhet er en grunnpilar i tjenesteleveransen vår. Procano er sertifisert etter ISO 27001 for salg, leveranse, drift og rådgivning innen IT og IT-sikkerhet til bedriftsmarkedet. I tillegg tilbyr vi sikkerhetsovervåking gjennom Procano SOC, der tjenesten er levert via tredjepart med døgnkontinuerlig overvåking og høy grad av automatisering.

Procano består også av et søsterselskap, Procano Digital, som er etablert for å levere kompetanse og kapasitet knyttet til digital transformasjon og innovasjon. Gjennom dette arbeidet og et bredere partnernettverk kan vi også støtte virksomheter med større og mer komplekse behov, der kundene har aktivitet utenfor Norge og Norden.